Отзывы о компании Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
- нижний-новгород.окна.рф
- »
- отзывы
- »
- Отзывы о компании Нижегородская оконная компания
Заключил договор 26.09.16 г № 154747 на остекление лоджии с полной оплатой, однако до сих пор работа до конца не выполнена. В самом начале монтажа у монтажников сломался перфоратор, уехали. В следующий раз смонтировали остекление, но не подошли нащельники и отливы, снова уехали, а далее отговорки (поломалась машина, монтажники задержались на другом объекте, обещания диспетчера компании перезванивать, но этого, как правило, не происходило), а далее наступают морозы, а это уже форс-мажор, прописанный в договоре. Похоже буду ждать лета. Стоит ли после этого обращаться в эту компанию?
Добрый день Уважаемый Валерий Иванович от лица нашей компании приносим Вам извинения за причиненные неудобства.
Рекламационные работы по Вашему договору были завершены 28.11.2016года,о чем свидетельствует акт выполненных работ подписанный с Вашей стороны . Если у Вас есть какие либо вопросы или пожелания Вы всегда можете с нами связаться по телефону 88317166645.
Очень понравилось сотрудничать с компанией окна компас. Замерщик Александр отлично знает свое дело, все объяснил ,подсказал. Изготовили заказ в обговоренные сроки, установили быстро,четко мусор убрали за собой. молодцы.
В августе 2016 года в дачном доме поставили окна, а подоконники и откосы не смогли, по причине ремонта стен, установщики, обещали приехать и до установить по первому же звонку, и вот я с 12 сентября мучаюсь с этой прелестной компанией, то завтра позвоним то после завтра, и наконец позвонили и обещали 17 сентября приехать, но утром же 17 сентября позвонили и отказались приехать, обещали 19 сентября 2016 года позвонить и вот опять не звонят. На следующий год я буду другую компанию искать чтоб окна на второй этаж поставили и на веранду. Господа, подумайте прежде чем с этой компанией связываться.
Уважаемый клиент, добрый день. При составлении договора с поэтапным выполнением работ, сроки исполнения каждого этапа работ прописываются в договоре. В случаях, когда невозможно это заранее предугадать, клиент должен написать заявление с указанием даты, когда ему будет удобно принять монтажную бригаду. В любом случае, приношу вам свои извинения за причиненные неудобства. Если вы укажете свой номер договора или контактный телефон, мы обязательно свяжемся с вами, чтобы сделать вам подарок в качестве компенсации за возможные неприятные моменты.
С уважением, Хисамутдинова О.А.
с других этажей после града дырки на сайдинге. У нас нас все отлично
Уважаемый заказчик, от лица компании приношу вам свои извинения, за причиненные неудобства, для того чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации и максимально ускорить решение проблемы, прошу написать номер вашего договора. С уважением, начальник отдела маркетинга, Хисамутдинова О.А.
Несмотря на то,что нас отговаривали обращаться в "Окна-Компас" , мы все-таки обратились к ним и ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ ! Тут неоднократно упоминалось пренебрежительное отношение к клиентам , после того, как клиент отдал свои деньги. Постоянная нехватка раствора, пены, времени, а главное- умения изготавливать и монтировать окна, отличают эту компанию. Установленное у нас окно мы отремонтировали своими силами, не желая больше обращаться в "Окна-Компас". Обидно,что даже опираясь на отзывы, которых по этой фирме очень много, сложно сделать правильный выбор, ибо все положительные отзывы пишутся самими сотрудниками "Окна-Компас" для завлечения легковерных простаков. И мы попались на эту удочку, о чем очень сожалеем... Ведь достаточно было проанализировать рейтинги, а не отзывы, чтобы все понять- http://forum.derev-grad.ru/otzyvy-ob-okonnykh-kompaniyakh-f132/otzyvy-pro-firmu-okna-kompas-t5173.html
Мы с другими родителями заказывали окна в детский сад. Отдали все деньги сразу, хоть и боялись, зато получили скидеку. Окошки поставили хорошо и быстро. Работали по нашей просьбе в воскресенье чтобы детей не тревожить. В группе стало тепло, пропали сквознчки. Результат- дети стали меньше болеть.
"Окна Компас", сами себе отзывы пишут. ))) Причем одной рукой. Стилистика и язык всех "положительных" отзывов- ОДИНАКОВЫ ! )) Нет, лучше закажу окна в другой организации...
Уважаемый Андрей Николаевич, правила портала не позволяют компании самостоятельно писать о себе положительные отзывы. Даже официальные ответы мы можем писать из личного кабинета, что четко отслеживают модераторы портала. В любом случае спасибо за ваше мнение и внимание к компании "Окна Компас".
С уважением, Хисамутдинова О.А.
Семья Пичугиных выражает благодарность всему коллективу компании "Окна Компас" за установку балкона и крыши на нем. По первому обращению в компанию, мы сразу поняли, что в ней работают доброжелательные люди, профессионалы своего дела, которые решат нашу проблему раз и навсегда. После обращения, нам направили эксперта по замерам Сашу, который помог нам разобраться, рассказал на что нам стоит в первую очередь обратить внимание при выборе окон и как решить нашу проблему, за что ему отдельная благодарность. В компании нас приятно удивило, что время замера, усиление конструкции, установку оконных рам мы назначили сами. Сотрудники отнеслись к этому с пониманием. Компания "Окна Компас" сделала именно такой балкон, какой мы и хотели! В свою очередь будем всем своим друзьям и знакомым рассказывать кто поможет им сделать правильный выбор при замене окон.
Я обращался в Окна компас два раза. Ничего страшного в предоплате не вижу. Первый раз заказывал окно на кухню, а недавно еще два окна в квартиру. Качество понравилось. Сроки выполняют. Менеджеры вежливые. Большой выбор профилей, видов стекол. Никаких неприятных ситуаций не возникало. Обязательно обращусь еще!
